¿Cuál es la diferencia entre un ERP y un CRM?

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Platicando con amigos me di cuenta que hay muchas dudas en cuanto a los ERP´s.

Lo primero es la confusion en lo que necesita cada empresa, necesito un ERP o un CRM. O ambos

Asi , que te platico, un CRM es un sistema que se utiliza para la administracion y seguimiento de tus oportunidades de venta.

La informacion que capturas en el CRM eventualmente recae en un ERP, y que administras con un ERP pues toda tu empresa. administras la cadena de ventas realizadas , pedidos, clientes, compras, proveedores, distribución, finanzas, contabilidad y sobre todo, te dara la trazabilidad en todos tus departamentos